นโยบายความเป็นส่วนตัว Skybet
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกที่คุณไว้วางใจได้

Skybet ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายการปฏิบัติของ Skybet เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้บริการบนเว็บไซต์ skybet-play.com และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ Skybet รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การใช้งานบริการของ Skybet ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

Skybet ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดหลักการเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ และปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการที่เหมาะสม

Skybet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรง Skybet อาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเว็บที่เข้าชม และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น

Skybet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล ได้แก่:

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม Skybet
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดของการให้บริการ เพื่อป้องกันการใช้งานโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชันพิเศษ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของ Skybet
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น ปรับปรุงหน้าเว็บ และออกแบบโปรโมชันที่ตรงใจสมาชิกมากขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกทางการเงินและธุรกรรมตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

Skybet จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ Skybet จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมอีกครั้ง

Skybet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ Skybet อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: Skybet อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินให้สมบูรณ์ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองและถูกผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งให้ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงเกมได้อย่างราบรื่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: Skybet อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดย Skybet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล Skybet จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และใช้ข้อมูลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

Skybet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์และบริการ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำค่าตั้งต่างๆ ของคุณ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้หากต้องการใช้บริการ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Skybet เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และจุดใดที่ต้องปรับปรุง ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตนบุคคล
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์และประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ Skybet

Skybet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไข มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Skybet
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการดำเนินธุรกรรมสำคัญ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยพนักงานแต่ละคนสามารถเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) หลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า Skybet จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณอาจถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน Skybet ทันทีผ่านระบบแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

Skybet จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละอย่าง โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และต่อเนื่องไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: จัดเก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่มีการสื่อสาร เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: จัดเก็บไว้ 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ โดยมีอายุตั้งแต่ครั้งเดียวจนถึงสูงสุด 24 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Skybet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป

ในฐานะสมาชิก Skybet คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามหลักการคุ้มครองข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี ได้แก่:

Skybet ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการในทุกกรณี นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ Skybet จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีเมื่อได้รับแจ้ง

Skybet ใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน Skybet ทันที

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Skybet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@skybet-play.com
• แชทสด: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ skybet-play.com พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

Skybet จะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 7 วันทำการ และไม่เกิน 30 วันสำหรับกรณีที่ซับซ้อน

Skybet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานบริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายใหม่แล้ว